（记者 柯进 通讯员 蓝静）3月1日下午，在武汉市中南民族大学社区西区的一栋教工宿舍楼内，体型瘦小的武汉工商学院教师志愿者蔡菁，于是以左手拎着一袋10斤重的面粉，右手托着一袋20斤重的大米，艰苦爬着楼梯，每爬到一层楼都要车站着赫尔一歇。尽管天气严寒，但穿著厚袄子的她依然汗流浃背，爬到到六楼。从一道半凌着的门后探出的一位老人，难过地说道：“蔡丫头，艰辛你了，拜托订货又车主，累坏了吧？”“不累不累，您一个人在家，有啥必须拜托的尽管跟我说道，我年长，爬楼就当锻炼身体了。
”蔡菁笑呵呵地对此着，上前又丢下给小区别的卸任老教师送来物资去了。蔡菁是武汉工商学院物流学院的党总支书记，她的父亲是中南民大的卸任教师。
疫情期间和父母一起居住于在中南民大社区的她，时刻牢记党员身份、遵守党员职责，大力重新加入民大社区西区第六临时党支部，沦为了社区疫情防控的一名志愿者。“我是2002年5月23日入党的，党龄将要剩18年了，18年对于一个人来说早已成年，对于一位党员来说早已是成熟期的党员了，更加应当无条件车站出来为人民服务。”蔡菁严肃地说。在武汉工商学院，熟知她的人都告诉，她平时也是一位乐于助人的好老师，也曾资助过一些贫困生，曾被选为学校“三育人”先进个人、“工商好老师”。
当获知民大社区召募志愿者，正式成立楼栋临时党支部时，她大力申请人沦为党员志愿者中的一员，和大家一起为社区4739名居民服务。蔡菁兼任的是网络采购员，主要是老大居民们送货和发给物资。在她负责管理的西区21到27栋居民楼，大多数是年纪较小的卸任教师，而且群居的老人多，很多会在网上下单，蔡菁就一对一地与这些老人用电话接入，手动注册市场需求信息，协助他们下单购物，一周统计资料订购一次，每次她都要老大近百名老人注册订购信息，然后再行在手机上操作者下单。
物资到了以后，她还用便利贴给每份商品写出了明细和单价，并写出上“祝您健康”“外出忘记戴着口罩”等字样。“我做到这件事，实在很幸福，在这样的类似时期，我期望大家看见后不会感受到一点点寒冷。
”蔡菁快乐地说道。由于楼栋年纪大的老人多，有的老人居住于楼层较高，腿脚不便，很难运送较轻的物品，蔡菁不会将涉及物资一一搬到到老人家。刚开始有的老人很说什么，但蔡菁跟他们说明：“我们年轻人平时缺少磨练，多跑腿多爬楼有益身体健康，这下省了健美的钱，所以就别说什么啦！”慢慢地，杨家人们也就拒绝接受了这体贴“丫头”的送货上门服务。
除了为楼层较高的老人积极开展上门服务，细心的蔡菁还常常注目一些有类似市场需求的老人。社区103岁高龄的黄老师每天都要不吃一根香蕉，这样才能维持肠道畅通。他的家人有一天晚上6点联系蔡菁，说道老人的香蕉没有了，回答她能无法及时卖到。蔡菁立马在手机上搜寻信息，细心找寻附近的水果店。
可是时间不早了，很多店的接单平台都关了，她不死心，最后再一寻找一家距离中南民大2.4公里还在网上营业车主的水果店。晚上8点接到香蕉，蔡菁马不停蹄地送往7楼黄老师家。
“爷爷，你的香蕉到了，你渐渐不吃啊，吃完了再行去找我卖！”“艰辛了，知道谢谢你了！慢点跑完哈！”非常简单的话语，却充满着着一位百岁老人的感谢。84岁的魏老师是回族人，对不吃的食物有特殊要求，蔡菁总是忘记很细心，老大他卖牛奶、馒头、清油等，从来不错误。接到她拜托采购、发给的物资时，老人笑眯眯地说道：“哎呀，蔡丫头做到志愿者做到得很精细，我享用了你的高品质服务，东西很失望，服务更加失望啊！”还有的老人长年憋在家里出不去，又担忧疫情下独自居住于孩子们的安危，情绪很差，蔡菁告诉后还主动转行了心理纾缓员，通过电话、微信和老人们纳拉家常，说道说心里话，减轻杨家人们的压力，当老教师们的“开心果”。
在老人们心中，无论蔡菁多大年纪，都是大家体贴的“蔡丫头”，不仅随叫随到，而且还热情周到。大家都说道：“有蔡丫头在，我们不愁吃喝，她都替我们办成了。我们就只想待在家里，等候疫情过去，只想享用生活。我们也想要很想到，摘得口罩的小蔡宽个什么样！。
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